روش‌های ارسال و مدت زمان تحویل

روش‌های ارسال

تمامی سفارشهای  ثبت شده ،بعد از تاریخ بیست وپنحم اسفند ماه ،  از تاریخ بیستم فروردرین هزار و چهارصدسه پیگیری وارسال خواهد شد 

کاربران عزیز پس از انتخاب محصولات و تشکیل سبد خرید خود می توانند قبل از پرداخت، روش‌های ارسال محصولات خود را انتخاب بکنند، پس از انتخاب آدرس تمامی روش‌های ارسال کالا برای شهر مورد‌ نظر فعال می‌شود و شما می‌توانید یکی را به دلخواه انتخاب کنید. خرید در فروشگاه اینترنتی فیکت به‌منزله‌ی قبول قوانین و شرایط ارسال می‌باشد.

ارسال به شهرستان

عموم اجناس ارائه شده در فروشگاه فیکت به‌دلیل دارا بودن حجم و وزن بالا توسط پُست قابل حمل نمی‌باشند، شرکت ملی پُست ایران سال گذشته – سال ۹۷ – قوانین جدیدی برای مرسولات پُستی تصویب کرد که در طی آن حمل مرسولات دارای ارتفاع یا قد بیشتر از ۱۰۰ سانتی‌متر و وزن بالای ۳۰ کیلوگرم مجاز نمی‌باشد، به‌همین منظور فروشگاه فیکت اکثر اجناس خود را توسط باربری‌های معتبر به شهرستان‌ها ارسال می‌کند، فروشگاه فیکت 30 هزارتومان هزینه‌ی بسته‌بندی و تحویل به‌باربری( یا تیپاکس) از مشتری دریافت می‌کند و هزینه‌ی ارسال از تهران تا مقصد، به‌عهده‌ی خریدار محترم است که در مقصد به باربری پست یا تیپاکس پرداخت می‌گردد و این هزینه ارتباطی به فروشگاه فیکت ندارد. ناگفته نماند ارسال با باربری از لحاظ هزینه، کم‌هزینه‌ترین روش ارسال است و فروشگاه فیکت با عقد قرارداد با باربری‌های خوش‌نام سعی در کاهش هزینه‌های حمل‌و‌نقل مشتریان دارد. اضافه‌بر‌این حمل با باربری بالاترین سرعت را در انتقال مرسولات دارد.

تبصره یکم:

محصولاتی که قابلیت ارسال با پُست را داشته باشند، با این روش ارسال خواهند شد، اگر هزینه‌ی پُست میزان معقولی باشد، این هزینه نیز از مشتری دریافت نمی‌گردد و از جانب فروشگاه به اداره‌ی پست پرداخت می‌شود، درصورتی که هزینه‌ی ارسال با پُست زیاد باشد – باتوجه به سنگین بودن محصولات ارائه شده در فیکت – فروشگاه مرسولات را با باربری ارسال خواهد کرد.

ارسال به تهران

ارسال به مناطق ۱۹گانه

۱) مشتریان ساکن مناطق ۱۹گانه شهرداری تهران، 45 هزارتومان هزینه‌ی ارسال 

۲) ارسال به مناطق ۲۰ الی ۲۲ و شهرستان‌های استان تهران

به‌دلیل سهولت در خرید در فاکتور این مشتریان نیز ۴۵ هزارتومان درج می‌شود، اگر هزینه‌ی حمل به این مناطق بیشتر شود به‌صورت تلفنی به اطلاع مشتریان عزیز می‌رسد.

‌‌نکته‌:هزینه‌ ارسال‌ درج‌شده‌ در تسویه‌حساب‌ مربوط‌ کالاها با فروش عمده نمی‌باشد،هزینه ارسال محصولاتی که دارای فروش عمده هستند، پس از خرید باتوجه به میزان و حجم سفارش به اطلاع خریدار خواهد رسید

ارسال به استان البرز

ارسال به استان البرز شامل ۴۰/۰۰۰ تومان هزینه‌ی ارسال می‌باشد، اگر مقصد مشتری محترم دارای باربری باشد، مرسوله تحویل به باربری می‌شود و پس از کسر هزینه‌ی پس کرایه، مبلغ باقی‌مانده کرایه به‌حساب مشتری عودت داده می‌شود. اگر مقصد مشتری دارای باربری نباشد فروشگاه فیکت مرسوله مشتری محترم را با سایر روش‌ها به‌مانند پیک و پیک‌های اینترنتی ارسال خواهد شدو هزینه حمل قبل از ارسال به اطلاع مشتری میرسد

مدت زمان تحویل

1. مدت زمان تحویل در شهر استان تهران ۲۴ الی ۷۲ ساعت می‌باشد(روز کاری) غیر از پنجشبه و درصورتی که بیشتر از این مدت طول بکشد، فروشگاه طی تماس تلفنی این مسئله را به مشتری اطلاع می‌دهد.
2. ارسال به شهرستان: فروشگاه فیکت موظف است مرسوله را طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت(روز کاری) غیر ازپنج شنبه تحویل باربری دهد و ارسال از باربری ممکن است تا ۷۲ ساعت نیز زمان ببرد، این میزان ممکن‌ست در شرایطی کمتر یا بیشتر شود و به شرکت‌های حمل‌و‌نقل وابسته است.